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常见问题

退/换货问题

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2016-7-25     浏览次数:    

很多时候买家在收到宝贝之后会觉得不喜欢、不合适或者是买的尺寸不对,这便会涉及退换/货问题。因为是网络购物,所以又涉及运费问题,而买家很多时候都不希望出运费,这样往往容易引起纠纷。因此卖家最好在买家买宝贝的时候能给出一些建议,以免买家买了宝贝又觉得不合适而造成不愉快。

如果买家是因为宝贝的质量问题而要求退货,那么卖家必须给买家承担退货的运费。如果是买家自己觉得不合适而要求退货,就由买家自己承担运费。因此卖家在发货之前一定要仔细地检查宝贝的质量,以免买家因为质量问题而要求退货。

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